Actividad formativa para la adquisición de conocimientos básicos relativos a la Administración Electrónica (marco legal aplicable, sede electrónica, firma electrónica, sellado de tiempo, documento y expediente electrónico, notificación electrónica, interoperabilidad, simplificación administrativa, actuación administrativa automatizada, transparencia y datos abiertos, etc.)

En este curso explicaremos ,como su nombre indica ,distintas  herramientas y software que en algunos casos puede facilitar el  trabajo de diferentes usuarios.

Objetivos:

• Comprender la necesidad del uso de estrategias para eliminar barreras en la comunicación y la comprensión.
• Conocer las diferentes herramientas para eliminar las barreras cognitivas. 
• Usar el lenguaje claro como soportes de comunicación para toda la ciudadanía.
• Fomentar la adopción y uso del lenguaje claro en los documentos de uso frecuente en la comunicación con la ciudadanía que servirán para mejorar la comprensión de los mensajes.
• Aprender a diseñar documentos en lenguaje claro y el proceso para elaborar textos en lectura fácil.

Contenidos:

• La accesibilidad cognitiva: la accesibilidad cognitiva, herramientas de accesibilidad cognitiva, normativa española.
• La comunicación y las barreras: la comunicación, los tipos de comunicación, el lenguaje y la administración, las barreras de la comunicación.
• La comunicación en la administración pública: la función del lenguaje administrativo, análisis de las comunicaciones en la administración pública.
• El lenguaje claro: pasos a seguir para escribir en lenguaje claro, revisión del documento, casos prácticos.